Annulation sans frais
Un imprévu ? Avec Autoescape, votre location de voiture sera zen ! En cas d'annulation de votre réservation, Autoescape vous propose une annulation sans frais de votre location de voiture jusqu'à 48 heures avant la prise en charge du véhicule.
Comment ça marche ?
Pour pouvoir disposer de l'annulation sans frais, vous devez procéder à la demande d'annulation au moins 48 heures avant la date et l'heure de prise en charge du véhicule stipulée sur votre bon de location prépayé Autoescape.
En cas d'annulation, entre 48 heures avant et la prise en charge de votre véhicule, 75€ de frais seront retenus comme frais d'annulation.
Dans le cas où le montant de votre réservation est inférieur à 75€, les frais d'annulation seront égaux au prix total de la réservation.
Comment procéder à l'annulation sans frais ?
Pour procéder à l'annulation de votre réservation vous devez formuler une demande d’annulation par écrit et l’adresser, soit par email à relation-clients@autoescape.com, soit par fax : + 33 (0) 490 09 51 87. Vous pouvez également consulter nos conditions générales de ventes pour obtenir plus de détails concernant l'annulation sans frais de votre location de voiture.
